殯葬服務是檢驗社會化發展水平的標尺
發布時間：2018-12-18 08:12
來源：臺州市殯儀館
閱讀次數：
現代殯葬服務的發展是我國殯葬服務業發展的一個重大的里程碑，從原先的古老迷信的活動發展到現在的科學、莊嚴的儀式，甚至成為一種文化，這是非常大的進步。對于這項服務，我們既要最大限度地實現好、解決好、維護好、保障好社會群眾對殯葬服務的價值需求,又要確保在保持機構在非營利性條件下尋求自我生存和發展的空間。 現在，隨著經濟的發展和人民生活水平的提高，民眾對殯葬服務標準和緬懷死者的價值取向發生了根本改變，群眾對殯葬服務要求民主化、公開化、透明化和人性化的意識已經增強了，傳統的殯葬服務觀念已經落伍了，因此，殯葬服務也要進一步解放思想，提高認識，牢固樹立“以民為本，為民服務”理念。我館自開館以來，積極弘揚和諧、包容、求實、創新的團隊精神，秉承“讓喪戶傷心而來、滿意而歸”的服務宗旨，堅持文明、優質、高效、綠色的服務理念，提供個性化、親情化的服務。國家殯葬行業紛紛覺醒并倡導“陽光殯葬”的時候，我館根據時代的發展變化，努力創新殯葬服務的新理念、新思路和新標準，很快走出了簡單的承諾式服務，逐步將殯葬服務向系統化、規范化和標準化方向邁進，以具體的標準作為服務施受雙方檢驗服務水平的標尺。 殯葬服務能幫助家庭或社會處理遺體，從社會學、哲學、心理學觀點看，遺體有著非常重要的價值。殯葬服務是非常神圣的，人固有一死，或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎么樣，人死后應該有一個好的歸宿，讓靈魂得到安息，如今社會的發展越來越好，殯葬服務是很科學、很尊重人的生命和尊嚴的一種形式，這幾年來，我館相繼推出的守靈服務、啟燈儀式、送靈儀式多種儀式服務，做到讓喪屬“傷心而來，滿意而歸”，就使生者得以慰藉，逝者得以安息的殯葬服務理念得到了很好的貫徹。 （楊昕宇）