陳曦、徐放、葛婉貞、阮曉宇、項(xiàng)霜飛、王新平代表：

你們在臺州市六屆人大五次會議上提出的《關(guān)于推進(jìn)時間銀行互助養(yǎng)老服務(wù)的建議》（椒37號）收悉。我局對提案辦理工作高度重視，分管局長牽頭召集處室相關(guān)人員就提案進(jìn)行了深入研究，在充分解讀提案內(nèi)容和意圖基礎(chǔ)上，與財政部門會商形成答復(fù)意見?，F(xiàn)答復(fù)如下：

你們從當(dāng)前人口老齡化形勢出發(fā)，系統(tǒng)分析了我市養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，提出了互助養(yǎng)老的具體建議，包括加強(qiáng)政策支持與頂層設(shè)計、構(gòu)建線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管機(jī)制、完善志愿者激勵機(jī)制、加強(qiáng)宣傳推廣等。您所提的意見建議對整合社會資源，推動養(yǎng)老服務(wù)多元化，打造臺州家門口的幸福養(yǎng)老模式提供了參考。我們已開展了先期探索并將持續(xù)推進(jìn)，具體情況如下：

（一）開展“時間銀行”先期探索。2021年，我局根據(jù)數(shù)字化改革要求，提出揭榜掛帥這一新做法，椒江區(qū)揭榜了“存時間,樂享老”養(yǎng)老服務(wù)時間銀行項(xiàng)目，計劃建立時間銀行線上平臺，應(yīng)用設(shè)計主要由“八個一”內(nèi)容組成：一個線上信息平臺（包括老年人檔案管理和商家信息管理平臺）、一個線下工作基地（包括統(tǒng)一運(yùn)營中心和統(tǒng)一服務(wù)場所）、一個統(tǒng)籌社會組織（包括志愿者的群體和信息整合）、一支幸福志愿者隊(duì)伍（負(fù)責(zé)志愿者的招募與培訓(xùn)）、一家慈善公益超市（進(jìn)行商品兌換和激勵機(jī)制建設(shè)）、一家愛心公益銀行（作為管理核心和時間幣運(yùn)營）、一套愛心時間幣機(jī)制（包括時間幣查詢和兌換功能）和一張公益惠老地圖（可見線下服務(wù)站點(diǎn)和具體運(yùn)營詳情）。通過線上智慧“云平臺”實(shí)現(xiàn)銜接，同時與總工會、慈善總會、衛(wèi)健、醫(yī)保、婦聯(lián)、紅十字會、殘聯(lián)等相關(guān)機(jī)構(gòu)單位進(jìn)行系統(tǒng)融合，形成以“時間”為根、以“服務(wù)”為本的時間銀行互助養(yǎng)老的新體系。但經(jīng)過前期探索和系統(tǒng)開發(fā)，椒江民政因工作推進(jìn)不順利而最終放棄。

（二）持續(xù)推進(jìn)“時間銀行”實(shí)踐。我省在總結(jié)杭州市養(yǎng)老服務(wù)“時間銀行”實(shí)施經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，通過省政府“浙里康養(yǎng)”專班下發(fā)的《推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)“浙里康養(yǎng)”工作方案（2022—2025年）》，將“時間銀行浙江模式”作為老年友好社會環(huán)境的突破性抓手之一，由省委宣傳部牽頭，將為老服務(wù)作為“時間銀行”的重點(diǎn)板塊。但在具體落實(shí)過程工作中，相關(guān)單位對認(rèn)為推進(jìn)此項(xiàng)工作時機(jī)不夠成熟，工作阻力較大，最終相關(guān)任務(wù)難以落地推行。

（三）結(jié)合“愛心卡”工作推進(jìn)。2024年，為有效整合各方力量提升養(yǎng)老服務(wù)水平，我省全面推行了養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”，為落實(shí)時間銀行互助養(yǎng)老提供了契機(jī)。在省方案基礎(chǔ)上，我市明確“探索個人志愿積分按一定規(guī)則兌現(xiàn)成‘愛心卡’電子積分，用于志愿者或其長輩‘愛心卡’服務(wù)”。目前，養(yǎng)老服務(wù)“愛心卡”已在部分老年人中先期推廣和支持服務(wù)消費(fèi)，從客觀上為下步推行提供了一定基礎(chǔ)。

接下來，我們將聯(lián)合市委社工部共同推進(jìn)此項(xiàng)工作，提請上級部門打通“浙里康養(yǎng)”和“志愿浙江”數(shù)據(jù)，通過線上實(shí)現(xiàn)積分互認(rèn)，將志愿服務(wù)積分轉(zhuǎn)化為可供老年人使用的“愛心卡”積分，從而形成“時間銀行”的工作基礎(chǔ)。

再次感謝您對我市養(yǎng)老服務(wù)工作的關(guān)心和支持，請繼續(xù)支持和監(jiān)督我們的工作。

聯(lián)系單位：臺州市民政局 ???????聯(lián)系人：陳鋒

聯(lián)系電話：81875295 ???????????郵 ?編：318000